Datenschutzerklärung

Stand: 7. Oktober 2026

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir auf milanonail.de und buchen.milanonail.de verarbeiten, wofür wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

1. Verantwortlicher

Nguyễn Trung Hiếu
Milano Nails
Danziger Straße 65
10435 Berlin, Deutschland

E-Mail: info@milanonail.de
Telefon: 030 654 82159

2. Website und Hosting

Unsere WordPress-Website und der Versand von Kontaktformular-Nachrichten nutzen Dienste von Hostinger. Unsere separate Onlinebuchung wird in Abschnitt 6 erläutert. Beim Seitenaufruf werden technische Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite, übertragene Datenmenge, Herkunftsseite sowie Browser- und Geräteinformationen gehören. Diese Daten dienen der Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherheit der Website. Empfänger sind unser Hosting- und E-Mail-Dienstleister Hostinger sowie gegebenenfalls dessen technische Unterauftragnehmer.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website zuverlässig bereitzustellen und vor Missbrauch zu schützen. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Hostinger und Informationen zur Datenverarbeitung bei Hostinger.

3. Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihnen zu antworten. Im Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht Pflichtfelder. Ohne die Pflichtangaben lässt sich das Formular nicht absenden. Sie können uns auch telefonisch erreichen.

Das Formular verwendet WPForms Lite. Die Angaben werden per E-Mail über Hostinger übermittelt; die SMTP-Verbindung ist mit TLS verschlüsselt. In WPForms werden keine Formulareinträge in der WordPress-Datenbank gespeichert. Die externe Sicherung über „Lite Connect“ ist deaktiviert. Die übermittelten Angaben können in unserem E-Mail-Postfach und zugehörigen Sicherungen enthalten sein.

Bei Anfragen zu einem Termin oder einer Behandlung gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Nachricht. Weitere Informationen zu WPForms.

4. Ihre Datenschutzeinstellungen

Sie entscheiden über die optionale Werbemessung auf milanonail.de. Ohne Ihre Zustimmung wird der Google-Tag nicht geladen. Unsere Onlinebuchung und unsere Kontaktdaten sind auch ohne diese Freigabe nutzbar.

Wir speichern Ihre Auswahl mit Zeit- und Versionsangabe für höchstens 180 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers. Dieser Eintrag wird nicht an Google übermittelt. Er dient dazu, Ihre Entscheidung bei weiteren Besuchen zu berücksichtigen. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die verlässliche Verwaltung Ihrer Auswahl.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:

Datenschutzeinstellungen öffnen

Beim Widerruf werden die betroffenen Einbindungen gestoppt und die Seite gegebenenfalls neu geladen. Die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitungen bleibt unberührt. Bereits an Anbieter übermittelte Daten werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht. Vorhandene Cookies können Sie zusätzlich in Ihrem Browser löschen; unser Einstellungsdialog kann nicht sämtliche Cookies fremder Anbieter entfernen.

5. Google Ads: Messung von Werbeerfolgen

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Ads, um zu erkennen, welche Website-Aktionen auf unsere Werbung zurückgehen. Verantwortlicher auf Google-Seite für europäische Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet diese Daten grundsätzlich als eigenständig Verantwortlicher.

Gemessen werden Aufrufe der Buchungsseite und Klicks auf Buchungs-, Telefon- oder Routenlinks. Eine solche Aktion bestätigt weder einen abgeschlossenen Termin noch ein tatsächlich geführtes Gespräch oder einen Besuch. Unsere Ereignisse enthalten keine Formularnachrichten oder von uns hinzugefügten Namen und E-Mail-Adressen. Der Google-Tag kann jedoch automatisch IP-Adresse, Seitenadresse, Geräteinformationen, Werbe- und Cookie-Kennungen sowie Informationen über Anzeigenkontakte verarbeiten. Die Messung ist deshalb nicht vollständig anonym.

Die Einbindung ist für Conversion-Messung eingerichtet; die Freigabe zur Personalisierung von Werbung bleibt deaktiviert. Grundlage der optionalen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für das Speichern oder Auslesen auf Ihrem Gerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Google nennt für Cookies mit dem Präfix „_gcl_“ eine Laufzeit von 90 Tagen. Andere Verarbeitungs- und Speicherfristen richten sich nach den jeweiligen Google-Diensten.

Details: Google zur Verarbeitung von Daten auf Partner-Websites, Google-Datenschutzerklärung und Google-Cookie-Informationen.

6. Online-Buchung direkt bei Milano Nails

Auf buchen.milanonail.de können Sie einen Termin direkt bei Milano Nails buchen. Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die ausgewählte Behandlung, den Termin, einen gegebenenfalls gewählten Mitarbeiter sowie freiwillige Notizen. Wir verwenden diese Angaben zur Terminvereinbarung, zur Durchführung der Behandlung und zur Kommunikation über Ihre Buchung.

Die Buchungsanwendung, die Speicherung der Termindaten und der Versand der Buchungsnachrichten nutzen Dienste von Cloudflare. Beim Aufruf werden zudem technische Verbindungsdaten verarbeitet. Zum Schutz vor übermäßig vielen Anfragen verwendet die Anwendung eine aus der IP-Adresse abgeleitete Kennung für die Begrenzung von Anfragen.

Sie erhalten Buchungsbestätigungen sowie Nachrichten zu Änderungen und Absagen per E-Mail. Der Salon erhält die zugehörigen Termininformationen in seinem E-Mail-Postfach bei Gmail. Über den persönlichen Link in Ihrer Buchungsnachricht können Sie Ihren Termin vor Terminbeginn ändern oder absagen. Bitte geben Sie diesen Link nicht an unbefugte Personen weiter. Ein Kundenkonto und eine Onlinezahlung sind für diese Buchung nicht erforderlich.

Zur Abstimmung der Verfügbarkeit mit Treatwell Connect übermitteln wir belegte Zeiträume und die Zuordnung zum Mitarbeiter. Dieser Kalenderexport enthält keine Kundennamen, Kontaktdaten oder Behandlungsnotizen. Umgekehrt können wir Termininformationen aus Treatwell-Buchungsnachrichten in unseren Salonkalender übernehmen. Die Buchungsseite auf milanonail.de bettet kein Treatwell-Formular mehr ein.

Der Salonkalender kann auf einem Gerät des Saloninhabers eine reduzierte Offlineansicht mit Name, Behandlung, Termin, Mitarbeiter und Zahlungsstatus speichern. Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Notizen und persönliche Verwaltungslinks werden nicht in dieser Offlineansicht gespeichert.

Informationen der Anbieter: Datenschutzhinweise von Cloudflare, Cloudflare-Datenverarbeitungsbedingungen, Google-Datenschutzerklärung und Treatwell-Datenschutzerklärung.

7. Links zu Google Maps und Instagram

Unsere Routen- und Instagram-Verweise sind normale Links. Karten oder Instagram-Beiträge werden auf unserer Website nicht eingebettet. Wenn Sie einen Link öffnen, wird der jeweilige Dienst aufgerufen und verarbeitet Daten nach seinen eigenen Datenschutzbedingungen. Die Messung von Routen-Klicks durch unsere Google-Ads-Einbindung erfolgt nur entsprechend Ihrer Auswahl in Abschnitt 5.

8. Speicherung und internationale Übermittlungen

Wir bewahren Daten so lange auf, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Bei Anfragen und Terminen richtet sich dies nach der Bearbeitung und Abwicklung, gegebenenfalls bestehenden Nachweispflichten und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Technische Protokolle und Sicherungen unterliegen den für Betrieb, Fehleranalyse und Wiederherstellung erforderlichen Speicher- und Sicherungszyklen. Entfällt der Zweck und steht keine Aufbewahrungspflicht entgegen, werden Daten gelöscht. Bei Anbietern, die Daten in eigener Verantwortung verarbeiten, gelten zusätzlich deren Speicherregeln.

Durch Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Dafür kommen Angemessenheitsbeschlüsse nach Art. 45 DSGVO oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, etwa Standardvertragsklauseln, zum Einsatz. Google erläutert seine Nutzung des EU–US Data Privacy Framework und ergänzender Mechanismen in den Informationen zu internationalen Datenübertragungen. Angaben und Zugang zu den jeweiligen Garantien finden Sie außerdem in den verlinkten Anbieterinformationen; Sie können diese Informationen auch bei uns anfragen.

9. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Kontaktadresse.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. In Berlin: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin. Informationen und Beschwerdemöglichkeit.